Términos del servicio
Términos y Condiciones de Servicio
1. Aceptación de los términos
Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones, así como nuestras políticas de envío, devoluciones y privacidad.
2. Productos personalizados
Nuestros productos son elaborados de forma personalizada utilizando imágenes proporcionadas por el cliente.
Al realizar un pedido, el cliente confirma que posee los derechos necesarios sobre las imágenes enviadas y autoriza su uso para la fabricación del producto solicitado.
3. Calidad de las imágenes
La calidad del producto final dependerá directamente de la calidad, resolución y nitidez de la imagen proporcionada por el cliente.
No nos hacemos responsables por resultados derivados de imágenes borrosas, pixeladas, recortadas, oscuras o de baja calidad.
4. Producción y entrega
Todos los pedidos son fabricados bajo pedido.
Los tiempos de producción y entrega mostrados en el sitio son estimados y pueden variar debido a factores logísticos, aduaneros, climáticos o circunstancias fuera de nuestro control.
No garantizamos fechas exactas de entrega.
5. Cancelaciones y modificaciones
Una vez iniciado el proceso de producción, el pedido no podrá ser cancelado, modificado ni reembolsado debido a la naturaleza personalizada del producto.
6. Precios y pagos
Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en la moneda indicada al momento de la compra.
Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y ofertas sin previo aviso.
7. Limitación de responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita al valor pagado por el producto adquirido.
No seremos responsables por daños indirectos, pérdidas económicas, retrasos de terceros o cualquier consecuencia derivada del uso del producto.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, diseños, logotipos, textos y material gráfico, es propiedad de la tienda o de sus respectivos titulares y no podrá ser reproducido sin autorización.
9. Reclamaciones
Cualquier incidencia relacionada con daños, defectos de fabricación o errores en el pedido deberá notificarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.
Las reclamaciones fuera de este período podrán no ser elegibles para revisión.
10. Modificaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el sitio web.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, el cliente podrá comunicarse a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente.